Przylatujesz na lotnisko w Splicie lub wychodzisz wieczorem z restauracji w Dubrowniku i pojawia się kluczowe pytanie: jak sprawnie, tanio i bezpiecznie dostać się do apartamentu? Jeszcze kilka lat temu odpowiedź nie była prosta, a historie o nieuczciwych taksówkarzach i zawyżonych cenach były częścią turystycznego folkloru. Na szczęście te czasy minęły, a wszystko za sprawą rewolucji, jaką przyniosły aplikacje mobilne.

Dziś poruszanie się po chorwackich miastach jest prostsze niż kiedykolwiek, głównie dzięki dwóm graczom: Uberowi i Boltowi. Ten przewodnik wyjaśni Ci, jak działają te usługi w Chorwacji, porówna ich ofertę i krok po kroku pokaże, jak zamówić przejazd, by Twoja podróż była komfortowa i bezstresowa.

Tradycyjne taksówki vs. aplikacje – Dlaczego warto postawić na Ubera i Bolta?

Choć tradycyjne taksówki wciąż istnieją, aplikacje takie jak Uber i Bolt oferują turystom szereg korzyści, które czynią je preferowanym wyborem:

• Transparentność ceny: Największa zaleta. Wpisując cel podróży, widzisz dokładną lub szacowaną cenę za kurs jeszcze przed jego zamówieniem. Koniec z niespodziankami i „kreatywną” pracą taksometru.
• Płatności bezgotówkowe: Aplikacja jest połączona z Twoją kartą płatniczą. Nie musisz martwić się o posiadanie gotówki (kun lub euro) ani o wydawanie reszty.
• Bezpieczeństwo: Widzisz imię kierowcy, jego ocenę, model samochodu i numer rejestracyjny. Możesz na żywo śledzić trasę przejazdu na mapie i udostępnić ją znajomym.
• Brak bariery językowej: Cel podróży wprowadzasz w aplikacji, więc nie musisz tłumaczyć kierowcy, dokąd chcesz jechać. To ogromne ułatwienie.

Gdzie działają Uber i Bolt w Chorwacji?

Obie aplikacje mają ugruntowaną pozycję w Chorwacji, ale ich dostępność koncentruje się głównie w większych miastach i popularnych regionach turystycznych. Możesz z nich bez problemu korzystać w:

• Zagrzebiu
• Splicie
• Dubrowniku
• Zadarze
• Rijece
• Puli

W sezonie letnim (od maja do października) siatka kierowców znacznie się zagęszcza, a usługi stają się dostępne także w mniejszych nadmorskich miejscowościach na Istrii i w Dalmacji. Pamiętaj jednak, że na małych, odległych wyspach lub w głębi lądu znalezienie kierowcy może być niemożliwe.

Uber vs. Bolt – Pojedynek gigantów na chorwackim wybrzeżu

Którą aplikację wybrać? Najlepiej mieć obie i decydować na bieżąco. Oto krótkie porównanie:

• Cena: Zazwyczaj ceny obu platform są bardzo konkurencyjne i zbliżone. Często Bolt jest postrzegany jako minimalnie tańszy, ale nie jest to regułą. W godzinach szczytu, w nocy lub podczas deszczu obie firmy stosują tzw. mnożniki (ceny dynamiczne), więc warto sprawdzić obie aplikacje i porównać, która w danym momencie oferuje lepszą stawkę.
• Dostępność i czas oczekiwania: To zależy od pory dnia i lokalizacji. Czasem więcej aktywnych kierowców ma Uber, a czasem Bolt. Posiadanie obu aplikacji daje Ci większą szansę na szybkie znalezienie wolnego samochodu.
• Opcje przejazdu: Obie firmy oferują różne kategorie pojazdów, np. standardowy (UberX, Bolt), większy (Uber Van, Bolt XL) czy bardziej komfortowy (Uber Comfort). Unikalną i niezwykle ciekawą opcją, dostępną sezonowo w nadmorskich kurortach (jak Split, Hvar czy Dubrownik), jest Uber Boat – możliwość zamówienia prywatnej motorówki na wycieczkę między wyspami!
• Aplikacja i obsługa: Obie aplikacje są nowoczesne, intuicyjne i działają w bardzo podobny sposób. Wybór między nimi to głównie kwestia osobistych preferencji.

Jak zamówić przejazd? Prosta instrukcja krok po kroku

1. Pobierz aplikację i załóż konto. Zrób to jeszcze w Polsce, na spokojnie. Będziesz potrzebować numeru telefonu do weryfikacji.
2. Podłącz kartę płatniczą. Podepnij swoją kartę debetową lub kredytową. Dobrym pomysłem jest użycie karty wielowalutowej, np. Revolut, aby uniknąć niekorzystnych przewalutowań.
3. Włącz internet i lokalizację. Po przyjeździe do Chorwacji upewnij się, że masz dostęp do internetu (roaming danych UE) oraz włączone usługi lokalizacji (GPS) w telefonie.
4. Wpisz cel i potwierdź odbiór. Otwórz aplikację, w polu „Dokąd jedziemy?” wpisz dokładny adres lub nazwę miejsca docelowego. Aplikacja automatycznie zlokalizuje Twoje położenie jako miejsce odbioru – upewnij się, że pinezka jest we właściwym miejscu.
5. Porównaj i wybierz. Sprawdź cenę i czas oczekiwania. Jeśli masz obie aplikacje, zrób to samo w drugiej i wybierz korzystniejszą opcję.
6. Potwierdź zamówienie i czekaj. Po potwierdzeniu zobaczysz informacje o kierowcy i samochodzie. Czekając, obserwuj na mapie, jak pojazd się do Ciebie zbliża. Przed wejściem do auta upewnij się, że numer rejestracyjny i model samochodu zgadzają się z danymi w aplikacji.

A co jeśli nie Uber ani Bolt? Sytuacje awaryjne i lokalne alternatywy

Może się zdarzyć, że znajdziesz się w miejscu bez zasięgu aplikacji lub wszyscy kierowcy będą zajęci. W takiej sytuacji warto znać lokalne alternatywy. W większych miastach działają duże, sieciowe korporacje taksówkarskie, jak Cammeo czy Eko Taxi. Często mają one swoje własne aplikacje, stałe cenniki i są znacznie tańsze oraz bardziej wiarygodne niż niezrzeszeni kierowcy. Jeśli musisz skorzystać z taksówki z postoju (np. na lotnisku), zawsze zapytaj o przybliżoną cenę kursu przed rozpoczęciem jazdy lub upewnij się, że kierowca włączył taksometr.

Podsumowując, dzięki Uberowi i Boltowi problem transportu w Chorwacji praktycznie przestał istnieć. To bezpieczne, wygodne i uczciwe cenowo rozwiązanie, które sprawi, że Twoje wakacje będą jeszcze bardziej relaksujące.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę zapłacić gotówką w Uberze lub Bolcie w Chorwacji?

Co do zasady obie aplikacje opierają się na płatnościach bezgotówkowych przypisaną do konta kartą. Bolt częściej niż Uber pozwala na wybór opcji płatności gotówką, ale dla turysty zawsze najwygodniejszą i najbezpieczniejszą opcją jest płatność przez aplikację.

Czy kierowcy mówią po angielsku?

Większość kierowców w miejscowościach turystycznych mówi po angielsku na poziomie komunikatywnym. Nawet jeśli nie, cała komunikacja dotycząca trasy odbywa się przez aplikację, więc bariera językowa nie stanowi problemu.

Czy ceny w nocy lub w deszczu są wyższe?

Tak. Obie platformy stosują „ceny dynamiczne” (surge pricing). Oznacza to, że w okresach wzmożonego popytu (godziny szczytu, wieczory weekendowe, zła pogoda, duże imprezy) ceny mogą być tymczasowo wyższe. Aplikacja zawsze pokaże Ci ostateczną cenę przed potwierdzeniem kursu.

Czy Uber/Bolt dojedzie na lotnisko i mnie z niego odbierze?

Tak, na głównych lotniskach (Zagrzeb, Split, Dubrownik, Zadar) obie usługi działają bardzo sprawnie. Istnieją wyznaczone miejsca odbioru dla pasażerów korzystających z aplikacji, które są dobrze oznaczone.

Czym dokładnie jest Uber Boat?

Uber Boat to sezonowa usługa dostępna w popularnych nadmorskich lokalizacjach. Za pośrednictwem aplikacji Uber można zamówić prywatną łódź motorową z kapitanem na transfer z lądu na pobliską wyspę (np. ze Splitu na Hvar) lub na kilkugodzinną wycieczkę po zatokach. To droższa, ale niezwykle atrakcyjna opcja.